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Die Landeshauptstadt Potsdam zählt zu den beliebtesten Destinationen in der Reiseregion Brandenburg und wird von uns, der PMSG Potsdam Marketing und Service GmbH, repräsentiert.

Die „PMSG“, ein Tochterunternehmen des städtischen Unternehmensverbundes Pro Potsdam GmbH, ist für das Tourismus- und Kulturmarketing für die Stadt Potsdam verantwortlich.

Wir sind ein hochmotiviertes und vielseitiges Team und leben flache Hierarchien. Dazu gehören kreative Mitarbeiterführung,
Eigenständigkeit, transparente Kommunikation und Zusammenhalt.

Ab sofort suchen wir:

Mitarbeiter Contentredaktion (m/w/d) in Vollzeit, 40 Stunden pro Woche

für den Geschäftsbereich Marketing.

Der Bereich umfasst die Außen- und Binnenkommunikation der Destination Potsdam mit dem Ziel, die Bekanntheit Potsdams im In- und Ausland zu steigern und die Tourismusmarke Potsdam zu etablieren.

Neben der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Promotions sowie der Erstellung eigener Printpublikationen liegt der Schwerpunkt im Aufgabenbereich Marketing auf der Online-Kommunikation.

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung von Kooperationsprojekten mit den touristischen Partnern in den ausländischen Quellmärkten der PMSG
  • Bearbeitung von Bildern sowie die Erstellung von Grafiken und kurzen Videos
  • Prüfung der Daten im Veranstaltungskalender und der POI-Datenbank auf Richtigkeit und Aktualität sowie deren Pflege
  • Pflege des Redaktionsplans in Zusammenarbeit mit dem Team
  • Mitarbeit an teamübergreifenden Projekten und Arbeitsgruppen

Ihr Profil

  • serviceorientierte/s und/oder kaufmännische/s Berufsausbildung/Studium im Bereich Tourismus
  • Erfahrungen im Bereich Social Media, Websites und Content Marketing
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Programmen und CRM, CMS (WordPress)
  • Sicherer Umgang mit Adobe-Programmen (Lightroom, Photoshop, InDesign) 
  • Kenntnisse in der Erstellung und Bearbeitung von Videocontent
  • Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache
  • Spanischkenntnisse wünschenswert
  • Fähigkeit zum selbstständigen Handeln und die Mitarbeit in einem agilen Team als Teamplayer  
  • Gewissenhafte Arbeitsweise bei der Pflege der Datenbanken
  • Ausgeprägte Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeiten
  • Interesse an der Geschichte sowie dem kulturellen Leben und aktuellen Geschehen in Potsdam, Brandenburg und Berlin

Mitarbeiter Service Center in Voll- und Teilzeit (m/w/d)

Werden Sie Botschafter des Potsdam-Gefühls.

Die Landeshauptstadt Potsdam zählt zu den beliebtesten Destinationen in der Reiseregion Brandenburg und wird von der PMSG Potsdam Marketing und Service GmbH im Individual-, Gruppen- und Tagungsbereich repräsentiert. Ebenso werden das Museum Barberini und DAS MINSK Kunsthaus in Potsdam durch den Besucherservice der PMSG betreut.

Für unser Team des Service Center der PMSG suchen wir Verstärkung – ab sofort in Voll- oder Teilzeit (w/m/d).

Ihre Aufgaben:

Sie beraten und unterstützen unsere Gäste bei der Planung von Aktivitäten und vermitteln Angebote unserer touristischen Partner. Ebenso umfassen Ihre Aufgaben:

• Beantwortung allgemeiner Fragen rund um den Besuch des Museum Barberini und des DAS MINSK Kunsthaus in
Potsdam
• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und am Telefon
• Beratung und Bearbeitung von Gruppenführungen im Museum Barberini und im DAS MINSK Kunsthaus in Potsdam
• Unterstützung bei der Buchung von Führungen mit dem Buchungsprogramm Gomus
• Erfassung von Kundenwünschen und Kommunikation dieser Wünsche im Team
• Kontinuierlicher Aufbau von Wissen rund um das touristische Angebot in Potsdam und Umgebung

Ihr Profil:

Es handelt sich um eine serviceorientierte Tätigkeit im Schichtdienst, die Flexibilität und Verfügbarkeit, auch an Wochenenden und Feiertagen, voraussetzt.

• Interesse bzw. Kenntnisse zur Geschichte sowie zum kulturellen Leben und aktuellen Geschehen in Potsdam und
Umgebung
• Ausgeprägte Servicebereitschaft, Kontaktfreudigkeit und Geschick im telefonischen Umgang mit Gästen
• Gute bis sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache
• Erfahrung im Umgang mit Reservierungs- und Buchungsprogrammen
• Stressresistenz und Lösungsorientierung auch in schwierigen Situationen sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Sicherer Umgang mit technischen Systemen und MS-Office (Word, Excel, Outlook)

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Das bieten wir

  • Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in der Nähe des Potsdamer Hauptbahnhofs
  • Eine abwechslungsreiche, selbständige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem serviceorientierten Kommunikationsunternehmen mit flachen Hierarchien
  • 30 Tage Urlaubsanspruch bei einer 5-Tage-Woche
  • Zuschuss zum Firmenticket für den ÖPNV oder zum Fahrrad-Leasing

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittszeitpunkts und Ihrer Gehaltsvorstellung im pdf-Format (eine Datei) per E-Mail an bewerbung@potsdam-marketing.de.
Nur vollständige Bewerbungen können berücksichtigt werden.

Für Rückfragen steht Ihnen Kornelia Wilkesmann unter der Telefonnummer 0331- 275 58 73 gern zur Verfügung.