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Werden Sie Botschafterin oder Botschafter des Potsdam-Gefühls

Die Landeshauptstadt Potsdam zählt zu den beliebtesten Destinationen in der Reiseregion Brandenburg und wird von uns, der PMSG Potsdam Marketing und Service GmbH, im Individual-, Gruppen- und Tagungsbereich repräsentiert.

Die „PMSG“, ein Tochterunternehmen des städtischen Unternehmensverbundes Pro Potsdam GmbH, ist für das Tourismus- und Kulturmarketing für die Stadt Potsdam verantwortlich.

Wir sind ein hochmotiviertes und vielseitiges Team und leben flache Hierarchien. Dazu gehören Eigenständigkeit, transparente Kommunikation und Zusammenhalt.

Wir suchen ab sofort:

  • Mitarbeiter (m/w/d) für den Geschäftsbereich Vertrieb in den Tourist Informationen in Vollzeit, 40 Wochenstunden
  • Mitarbeiter (m/w/d) für den Geschäftsbereich Vertrieb im Team Service & Sales in Vollzeit, 40 Wochenstunden
  • Buchhalter mit Controlling-Aufgaben (m/w/d) für den Geschäftsbereich Zentrale Dienste in Vollzeit, 40 Wochenstunden
  • Mitarbeiter EDV-Support und Datenschutz-Koordination (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Geschäftsbereich Vertrieb in den Tourist Informationen in Vollzeit, 40 Wochenstunden

Sie beraten und unterstützen unsere Gäste bei der Planung von Aktivitäten und vermitteln Angebote unserer touristischen Partner.

Das sind Ihre Aufgaben in der Tourist Information

• Beratung der nationalen und internationalen Gäste zu Sehenswürdigkeiten, Freizeitaktivitäten und kulturellen Angeboten in Potsdam und Umgebung
• Verkauf von touristischen Produkten wie der Potsdam- & Berlin WelcomeCard, Souvenirs und Veranstaltungstickets
• Beratung und Vermittlung von Unterkünften, Stadtrundfahrten und Rundgänge sowie Schifffahrten
• Arbeiten mit Kassen-, Buchungs- und Ticketsystemen sowie dem Office-Paket (Word, Excel, PowerPoint)
• Nutzung des Buchungs- und Reservierungssystem TOMAS® 
• Mitarbeit an unternehmensinternen Projekten oder in anderen Servicebereichen
• Erfassung von Kundenwünschen und Kommunikation dieser Wünsche im Team
• Kontinuierlicher Aufbau von Wissen rund um das touristische Angebot in Potsdam und Umgebung

Es handelt sich um eine serviceorientierte Tätigkeit im Schichtdienst, die Flexibilität und Verfügbarkeit, auch an Wochenenden und Feiertagen, voraussetzt.

Das ist Ihr Profil

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Tourismus oder Studienabschluss mit Schwerpunkt Tourismus oder in einem vergleichbaren Bereich
• Interesse bzw. Kenntnisse zur Geschichte sowie zum kulturellen Leben und aktuellen Geschehen in Potsdam und Umgebung
• ausgeprägte Servicebereitschaft, Kontaktfreudigkeit und Geschick im Umgang mit Gästen
• gute EDV-Kennt­nisse (z. B. Word, Excel, Outlook), Kenntnisse im Reservierungs- und Buchungssystem TOMAS ® von Vorteil
• gute bis sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache
• Stressresistenz und Lösungsorientierung auch in schwierigen Situationen sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• eigen­ver­ant­wort­liches, selbst­ständiges und strukturiertes Arbeiten
• Engagement, Aufge­schlos­senheit und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung
• Freude an einem kommunikativen Arbeits­platz

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Geschäftsbereich Vertrieb im Team Service & Sales in Vollzeit, 40 Wochenstunden

Sie beraten und unterstützen unsere Gäste bei der Planung von Aktivitäten und vermitteln Angebote unserer touristischen Partner.

Das sind Ihre Aufgaben im Team Service & Sales

• Organisation von Stadtführungen, Gruppenreisen, Rahmenprogrammen in Potsdam
• Vermittlungen von Übernachtungen, Tagungen und Kongressen
• Nutzung des Buchungs- und Reservierungssystem TOMAS® 
• enge Zusammenarbeit mit Leistungsanbietern der Stadt Potsdam
• Mitarbeit an unternehmensinternen Projekten oder in anderen Servicebereichen
• Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem In- und Ausland per E-Mail und am Telefon für die Destination Potsdam
• kontinuierlicher Aufbau von Wissen rund um das touristische Angebot in Potsdam und Umgebung

Es handelt sich um eine Tätigkeit, die Flexibilität und hohe Kommunikationsfähigkeiten sowie serviceorientiertes Arbeiten voraussetzt.

Das ist Ihr Profil

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Tourismus oder Studienabschluss mit Schwerpunkt Tourismus oder in einem vergleichbaren Bereich
• Interesse bzw. Kenntnisse zur Geschichte sowie zum kulturellen Leben und aktuellen Geschehen in Potsdam und Umgebung
• ausgeprägte Servicebereitschaft, Kontaktfreudigkeit und Geschick im telefonischen Umgang mit Gästen
• gute EDV-Kennt­nisse (z. B. Word, Excel, Outlook), Kenntnisse im Reservierungs- und Buchungssystem TOMAS ® von Vorteil
• gute bis sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache
• Stressresistenz und Lösungsorientierung auch in schwierigen Situationen
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• eigen­ver­ant­wort­liches, selbst­ständiges und strukturiertes Arbeiten
• Engagement, Aufge­schlos­senheit und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung
• Freude an einem kommunikativen Arbeits­platz

Wir suchen ab sofort einen Buchhalter mit Controlling-Aufgaben (m/w/d) für den Geschäftsbereich Zentrale Dienste in Vollzeit, 40 Wochenstunden

Der Bereich umfasst die Buchhaltung und Controlling, Personalwirtschaft, EDV, Datenschutz und die Assistenz der Geschäftsführung. Der Bereich ist direkt der Geschäftsleitung zugeordnet.  

Das sind Ihre Aufgaben im Bereich Controlling

• federführende Mitwirkung bei der Erstellung des jährlichen Wirtschaftsplanes
• Durchführung von Monats,- Quartals und Jahresabschlüssen als DAWI Trennungsrechnung und nach Profitzentren
• Durchführung des Jahresabschlusses sowie Federführung des begleitenden Berichtswesens
• Beratung der Geschäftsleitung zu Planungs-, Kontroll- und Informationsstrukturen
• Analyse von Abweichungen und Übermittlung von Erklärungen und Handlungsempfehlungen an die Geschäftsführung
• Fortsetzung der Controlling-Richtlinien einschließlich Pflege
• Pflege der Kosten- und Leistungsrechnung
• Erstellung von Quartalsberichten basierend auf monatlichen Prognosen
• Weiterentwicklung des Berichtswesens

Ebenso unterstützen Sie die Buchhaltung bei den folgenden Aufgaben

• Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
• Buchen von Eingangs- und Ausgangsrechnungen
• Bearbeitung und Erfassung von Buchungsvorgängen
• Vorbereitung und Umsetzung des Zahlungsverkehrs
• Pflege von Sachkonten
• Überwachung und Analysierung von Außenständen
• Buchen der Kasseneinnahmen und -ausgaben
• Buchen der monatlichen Abschreibungen
• Buchung von Rückstellungen und Rechnungsabgrenzungen

Das bringen Sie mit

• abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
• mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
• routinierter Umgang mit SAP und den MS-Office-Anwendungen
• analytische Fähigkeiten und hohe Zahlenaffinität
• Fähigkeit, die mitwirkenden Kolleginnen und Kollegen für den Prozess zu begeistern
• Hands-on Mentalität
• Background im Tourismus wünschenswert
• ausgeprägte Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft zur Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung
• Interesse an der Geschichte sowie dem kulturellen Leben und aktuellen Geschehen in Potsdam, Brandenburg und Berlin

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter EDV-Support und Datenschutz-Koordination (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit

Das sind Ihre Aufgaben im Bereich EDV-Support

• Betreuung unterschiedlicher Software-Anwendungen, von der Schulung bis zum täglichen Support
• Sicherstellung der Datensicherheit, des Netzwerkzugriffs sowie der Backup-Systeme
• Qualitätssicherung und eine detaillierte Dokumentation aller Anwendungen und Projekte
• Einführung von Anwendungen zur Digitalisierung und Optimierung von Prozessabläufen
• Gestaltung der Digitalisierung und Automatisierung IT-gestützter Geschäftsprozesse
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten

Das sind Ihre Aufgaben im Bereich Datenschutz-Koordination

• Unterstützung und Beratung der Teams zum Thema Datenschutz
• Schnittstelle zum externen Datenschutzbeauftragten (m/w/d)
• Pflege und Weiterentwicklung des Datenschutzmanagement-Systems, z. B. im Bereich des Verzeichnisses für Verarbeitungstätigkeiten
• Dokumentation, Bearbeitung und Umsetzung von Standardprozessen (bspw. AVV)
• Gestaltung und Durchführung von Mitarbeitersensibilisierungen und Schulungen
• Maßnahmen zur stetigen Verbesserung der Prozesse

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung
• erste Berufserfahrung im Bereich des EDV-Support und im Datenschutz wären wünschenswert
• Fähigkeit, die mitwirkenden Kolleginnen und Kollegen für den Prozess zu begeistern
• Hands-on Mentalitäten
• technisches Verständnis
• Ausgeprägte Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeiten
• Background im Tourismus wünschenswert
• Bereitschaft zur Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung
• Interesse an der Geschichte sowie dem kulturellen Leben und aktuellen Geschehen in Potsdam, Brandenburg und Berlin

Das bieten wir

  • einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in der Nähe des Potsdamer Hauptbahnhofs
  • Möglichkeit zum Arbeiten im Home Office (für den Geschäftsbereich Zentrale Dienste, EDV-Support & Datenschutz-Koordination sowie das Team Service & Sales)
  • eine abwechslungsreiche, selbständige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem serviceorientierten Kommunikationsunternehmen mit flachen Hierarchien
  • offene und kompetente Kolleginnen und Kollegen
  • 30 Tage Urlaubsanspruch
  • einen strukturierten Onboarding Prozess inkl. Patenschafts-Modell und Feedbackgesprächen
  • offene und kompetente Kolleginnen und Kollegen
  • Zuschuss zum Firmenticket für den ÖPNV oder zum Fahrrad-Leasing

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben und Lebenslauf) bis spätestens 30. Juni 2024 unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittszeitpunkts und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail im PDF-Format (eine Datei) an bewerbung@potsdam-marketing.de. Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungen berücksichtigen können.

Für Rückfragen steht Ihnen Kornelia Wilkesmann unter der Telefonnummer 0331 – 275 58 34 gern zur Verfügung.

Zudem bieten wir Ausbildungsstellen ab 2025 für die folgenden Bereiche an:

• Kaufleute für Tourismus und Freizeit
• Kaufleute für Dialogmarketing
• Kaufleute für Büromanagement

Des Weiteren bieten wir jederzeit auch Praktika und ein Duales Studium frühestens ab 2026 an.
Auch hier freuen wir uns bei Interesse über Zusendung von Unterlagen an bewerbung@potsdam-marketing.de.