Das Team Kommunikation ist für die gesamte externe Kommunikation der PMSG und damit für die Vermarktung der Destination Potsdam auf lokaler, regionaler, nationaler und internationaler Ebene zuständig. Dabei wird sich auf eine zielgruppengerechte Bearbeitung fokussiert und mit touristischen Partnern sowie anderen Marketingträgern kooperiert.
In ihrer Vermarktung setzt die PMSG auf eine Emotionalisierung durch personalisierte Ansprache, Arbeit mit Storytelling-Elementen, eine durchgängige Bildsprache sowie Keyvisuals und Märkte werden nach Sprachräumen bearbeitet.
Unter Berücksichtigung der Marktbedürfnisse wird der kreierte Content durch das Team stets angepasst, wobei der Grundsatz gilt: Content bzw. Inhalte nachhaltig und somit crossmedial zu nutzen.
Themenbereiche im Team Kommunikation:
- Mediaplanung und -schaltung (analog und digital im In- und Ausland)
- Erstellung von Printpublikationen
- Planung und Durchführung Messen und Promotion
- Public Relations
- Binnenkommunikation
- Direkt Marketing (Social Media, Newsletter, etc.)
- Online Marketing (Betreuung und Konzeption der Websites)
- Contentcreation („Dein Potsdam“-Podcast, Text-, Foto- und Videogenerierung)
Websites und Social-Media-Kanäle
Websites der PMSG
- www.potsdamtourismus.de: Größte Domain im Portfolio der PMSG bezugnehmend auf Klickzahlen und Inhalte; Abbildung der gesamten Customer Journey von Inspiration bis Information und Buchung; seit Februar 2016 live.
- www.potsdam-tourism.com/ www.potsdam-turismo.es: Englisches bzw. Spanisches Pendant zu www.potsdamtourismus.de; wichtiger Bestandteil des Auslandsmarketing; seit Januar 2019 (.com) bzw. September 2021 (.es) live.
- www.tagen-in-potsdam.de / www.mice-potsdam.com: In Kooperation mit der TMB seit Dezember 2018 (.de) und April 2019 (.com) live.
- willkommen.potsdamtourismus.de: Landingpage in den Potsdamer Tourist Informationen vor Ort ; zusätzliche Nutzbarkeit durch die digitalen Touchscreens in den Tourist Informationen für den Gast; Bestandteil der landesweiten Software „MeinBrandenburg“.
- intocities.com/potsdam/tour: Interaktiver digitaler 360°-Potsdam-Rundgang mit Online-Shop-Funktionen.
- www.potsdam-marketing.de: Website der PMSG für Partner (B2B) mit Mediathek
- presse.potsdam-marketing.de: Presseportal der PMSG für Journalisten und Blogger (B2B
Social-Media-Kanäle der PMSG
- Instagram : www.instagram.com/deinpotsdam/
- Facebook (B2C) : www.facebook.com/deinpotsdam
- Pinterest : www.pinterest.de/deinpotsdam/
- YouTube : https ://www.youtube.com/channel/UCxKN_KPtWOHluD6S6hbX0Og
- LinkedIn: https://de.linkedin.com/company/potsdam-marketing-und-service-gmbh